POLITICA DE LIVRARE

Comanda cu ridicare din SHOWROOM-UL NEW KIDS

Produsele se pot ridica din showroom-ul new Kids in urma unei comenzi plasate pe site, telefonic sau pe adresa de e-mail info@newkids.md. In momentul in care produsele dvs ajung in showroom sunteti contactat de un reprezentant al magazinului. Din acel moment aveti termen 3 zile pentru ridicarea comenzii.

 Comanda online cu livrare la domiciliu

Comanda online este livrata in termen de 1 - 3 zile lucratoare de la confirmarea telefonica. In cazul in care un produs se aduce la comanda(nu se afla in stocul intern) termenul de livrare este comunicat de catre reprezentatul New Kids care va contacteaza.

LIVRARE GRATUITĂ în toată Moldova de la 5000 lei!

Magazinul New Kids efectueaza livrarea prin serviciile de curierat, livrarea inafara or.Chisinau este cu plata – raion+sat este 150 mdl, raion este 100 mdl.

In or.Chisinau livrarea este gratuit pentru sumele ce depasesc 700 mdl. Pentru sumele mai mici de 700 mdl- livrarea este contra cost si costa 45 mdl

La fel produsele se livreaza pina la scara nu se ridica la etaj , daca clientul solicita ridicarea la etaj va fi contra cost la fel si la case pe pamint ridicarea se achita (asta se refera de produsele de mobilier ,masini electrice , carucioare).

Pentru comenzile plasate între orele 09:00 și 17:30, de luni până vineri, ora de procesare a comenzii este în ziua comenzii. Pentru comenzile plasate după ora 17:30, precum și în zilele de sâmbătă sau duminică, timpul de procesare a comenzii este în următoarea zi lucrătoare. În ziua de duminică nu se efectuează livrarea.

Livrarea se realizează în intervalul 24 – 72 de ore din momentul confirmării comenzii cu excepția zilelor de duminică, precum și zilele de odihnă oficiale stabilite legal în Republica Moldova.
*Livrare: în decurs de 1 – 2 zile lucrătoare.
*Durata de livrare a produselor în decurs de 1 – 3 zile lucrătoare  poate fi oferită în perioadele cu volum scăzut de comenzi și în condiții de disponibilitate a  produselor. Termenul de livrare poate fi prelungit până la 30 de zile conform prevederilor legale de livrare a comenzilor plasate online.

Prețul produselor aduse la comandă poate fi modificat față de prețul afișat în momentul efectuării comenzii.

Clientul, este informat de către operatorii companiei ROBERTINO, privind termenul de livrare și / sau modificarea de preț înainte de confirmarea comenzii.

Înainte de a comanda un produs, concretizați dacă acesta se afla pe stoc de la consultantii nostri sau apelați la un nr. de telefon indicat pe site. Produsele care nu se află momentan în stoc nu pot fi livrate. Comenzile respective pot fi păstrate pe termen de o luna și se livrează în momentul în care devin disponibile în stoc. Dacă în termen de o luna nu va fi onorată comandă, aceste comenzi vor fi anulate. În astfel de cazuri clientul va primi o notificare cu referire la starea comenzii.

Toate produsele sunt livrate cu instrucțiuni de montare și utilizare în limba de stat, dacă în mod excepțional acestea au lipsit în setul livrat, ulterior se vor expedia clientului în format electronic pe adresa de e-mail lăsată în comandă.

Vă mulțumim că ați ales magazinul New Kids!